从百度营销《打通全域营销，破局长效增长》看长效经营策略

在流量红利逐渐消失，新的经营战略正在磨砺中崛起成型的大背景下，百度营销与益普索咨询联合发布的《打通全域营销，破局长效增长》报告，为企业带来了全新的思考方式和解决方案。

报告强调将营销目标与企业的长期发展战略相结合，基于生成式AI重构营销全链路，为商家的长效经营提供经营机制保障、一站式的阵地支持以及体系化的经营工具和组件。这种全新的经营战略，旨在助力商家长效经营，实现持续增长和品牌价值提升。

报告分析了用户搜索行为的变革和AI驱动的营销变革。随着AI技术的不断发展，用户搜索场景已经从传统文字搜索向语音、视频、交互等更加多元的模态扩展。每天有超过数亿次的搜索请求发生，搜索已经成为人们解决问题的主要方式之一。对于商家来说，如何抓住这些决策更理性的消费者是一个重要的问题。报告指出，由于社交媒体的普及，品牌想要形成用户黏性、赢得用户长期偏爱比过去更加困难。搜索在消费决策的前中阶段发挥关键作用，是用户主动获取信息的重要入口，可以帮助消费者辅助消费决策。用户认同搜索在深化产品、服务认知、提升信赖度以及促进购买决策方面的积极作用。这些发现对于企业来说具有重要的指导意义，可以帮助他们更好地了解消费者需求并制定更有效的营销策略。

报告还探讨了AI原生时代的营销变革。随着数字人、数字藏品、元宇宙等概念的兴起，AI技术在营销领域的应用显示出强劲的驱动力。百度基于生成式AI推出了一系列面向企业的智能化解决方案，带来企业服务经营新范式，帮助企业积极拥抱新营销。这些解决方案可以帮助企业提高效率、降低成本、优化用户体验等，为企业实现数字化转型提供了强有力的支持。

在经营机制方面，百度营销以营造商家与平台之间相互依存、互利共赢的良性经营生态为出发点构建了“百度商家等级”评估体系。该体系基于商家在平台的贡献设定不同等级牵引商家在百度全域内进行内容、服务、经营、营销等多维度的经营建设。同时百度营销还通过分析不同等级对转化效果的价值验证构建了一套从企业主动经营投入，到实现商家等级提升再到获取多维权益加持的商家成长体系有效助力企业挖掘经营效果全面提升的经营价值并带动业绩增长。这一评估体系不仅有助于企业更好地了解自身在平台上的表现，还可以激励企业不断优化经营策略，提高转化效果，实现持续增长的目标。

在经营阵地建设方面，百度AI也做好了全域获客的场景支持智能建站解决方案，提供了信息承载网店开设的无缝解决方案，帮助企业实现公域和商城的链接。同时背靠百家号强大内容生态，在百度App公域引流加持下，辅以商家BOT的组合拳，基木鱼打通商域和百家号私域，为商家构建起一个能够联动百度公商私三域持续蓄水的生意池，有效助力企业持续获取全域流量并沉淀私域资产实现经营增长。这些解决方案可以帮助企业更好地构建自己的经营阵地，实现公域和私域的联动，提高流量获取和转化的效率，实现经营增长的目标。

在用户关系建设上，百度营销提供了私信经营和评价经营的解决方案，通过私信经营，商家可以与用户建立长期关系通路，现商家与用户的长期关系通路建设，全面建设用户心智。同时，通过评价经营，商家可以收集有效真实反馈辅助商家提升服务质量，长期形成良好口碑，有效提升企业经营效果并带动业绩增长。这些解决方案可以帮助企业更好地了解用户需求和反馈，建立长期的关系通路，提高用户满意度和忠诚度，实现持续增长的目标。

总的来说，《打通全域营销破局长效增长》报告为企业提供了全新的营销思路和策略，通过将营销目标与长期发展战略相结合，利用AI技术重构营销全链路，企业可以更好地了解消费者需求，优化产品和服务提高营销效率和效果，并与用户建立长期关系实现持续增长的目标。对于现代企业来说，具有重要的指导意义，可以帮助他们更好地应对数字化时代的挑战，并抓住机遇实现持续增长的目标。